Госуслуги для людей с инвалидностью: что приходит само, а что нужно оформить

После установления инвалидности человек и его близкие обычно ждут, что нужно будет обойти много кабинетов. На деле часть мер поддержки Социальный фонд оформляет сам, без заявления: сведения из медико-социальной экспертизы приходят к нему напрямую через государственную систему. Но есть и то, что без вашего заявления не случится никогда, — и именно там чаще всего теряют деньги и время.

Разделим всё на две части: что приходит само и что нужно оформить. Почти всё из второй части можно сделать на Госуслугах.

Перед началом: чей личный кабинет

• Взрослый подаёт заявления из своей подтверждённой учётной записи.
• За ребёнка с инвалидностью заявления подаёт родитель из своего личного кабинета, указывая себя представителем.
• Когда ребёнку исполнилось 18, заявления на средства реабилитации он оформляет уже в собственном кабинете.
• Опекун, попечитель или представитель по доверенности тоже может подать заявление за другого человека — в форме указывают, кем вы ему приходитесь.

Что оформляется без заявления

Документы об инвалидности

С 1 марта 2026 года справка об установлении инвалидности, выписка из акта медико-социальной экспертизы и ИПРА формируются в электронном виде в государственной системе. По выбору человека или его представителя они приходят в личный кабинет на Госуслугах или выдаются на бумаге в бюро МСЭ с печатью бюро. Бумажных бланков старого образца больше не выпускают.

Практический вывод: ИПРА теперь удобно держать под рукой прямо в личном кабинете — она понадобится для заявления на средства реабилитации.

Пенсия по инвалидности

Если инвалидность установлена в российском бюро МСЭ, страховую или социальную пенсию по инвалидности Социальный фонд назначает сам. Все сведения он получает из государственной системы, срок — не позднее 5 рабочих дней после того, как решение об инвалидности там зарегистрировано. Ещё в течение 3 рабочих дней фонд сообщает о назначении. При смене группы пенсия пересчитывается тоже без заявления.

Ежемесячная денежная выплата (ЕДВ)

ЕДВ людям с инвалидностью, в том числе детям, фонд назначает без заявления после установления инвалидности. Индексируется выплата раз в год — с 1 февраля.

Набор социальных услуг

Вместе с ЕДВ автоматически появляется право на набор социальных услуг — в натуральной форме. Исключение — ветераны боевых действий и пострадавшие от радиации: им набор предоставляется по заявлению. В набор входят:

• лекарства, медицинские изделия по рецептам и лечебное питание для детей-инвалидов;
• путёвка на санаторно-курортное лечение при медицинских показаниях;
• бесплатный проезд на пригородных поездах и на междугородном транспорте к месту лечения и обратно.

При первой группе инвалидности и у детей с инвалидностью вторую путёвку и бесплатный проезд на тех же условиях получает сопровождающий.

Что нужно оформить самому

Заменить набор соцуслуг деньгами — до 1 октября

Набор социальных услуг можно получать не в натуральной форме, а деньгами в составе ЕДВ — полностью или по отдельным услугам. Или наоборот: вернуть натуральную форму, если раньше от неё отказались.

Главное здесь — срок. Заявление подаётся до 1 октября и начинает действовать с 1 января следующего года. Опоздали хотя бы на день — выбор сдвигается ещё на год. Подать заявление можно на Госуслугах, в МФЦ или в Социальном фонде.

Решать, что выгоднее, стоит по-честному: если лекарства по рецептам нужны постоянно и они дорогие, натуральная форма обычно выгоднее денежной компенсации; если льготными лекарствами и путёвками вы годами не пользуетесь — выгоднее деньги.

Там же, на Госуслугах, можно заказать выписку о праве на набор социальных услуг: в ней указаны категория, срок ЕДВ и то, на какие услуги у вас есть право в текущем году.

Средства реабилитации и электронный сертификат

Кресло-коляску, ходунки, противопролежневый матрас и другие технические средства реабилитации из ИПРА фонд без заявления не выдаёт. Есть два пути: получить изделие по направлению Социального фонда или оформить электронный сертификат и выбрать модель самому. Подача заявления на портале разобрана по шагам в статье Электронный сертификат на ТСР через Госуслуги, а для тех, кому удобнее лично, — через МФЦ.

Два правила, которые стоит запомнить сразу:

• Сначала сертификат, потом покупка. Компенсацию за самостоятельно купленное ТСР отменили с 1 января 2025 года, так что купить за свои и вернуть деньги больше не получится. Подробнее — в статье Электронный сертификат на ТСР в 2026 году.
• Замену можно заказать заранее. Заявление о замене изделия подаётся за 60 дней до окончания срока пользования — чтобы не остаться без коляски, пока оформляется новая.

Бесплатная парковка

Право на бесплатные парковочные места для людей с инвалидностью есть у инвалидов I, II и III групп и у детей с инвалидностью. Чтобы им пользоваться, сведения об автомобиле нужно внести в Федеральный реестр инвалидов: через Госуслуги, в личном кабинете на сайте реестра или в МФЦ. Вносится автомобиль, которым управляет человек с инвалидностью, или тот, на котором его возят. Действует запись по всей стране.

Одного реестра мало: на машине должен стоять опознавательный знак «Инвалид». Без него штраф за парковку на таком месте выпишут даже при записи в реестре.

Короткий календарь

• До 1 октября — выбрать форму набора соцуслуг на следующий год.
• За 60 дней до конца срока пользования ТСР — подать заявление о замене.
• Сразу после выпуска электронного сертификата — сверить его срок со сроком ИПРА: сертификат действует не дольше программы.
• При смене машины — обновить сведения в реестре инвалидов, иначе парковка снова станет платной.

Куда звонить

• Единый контакт-центр Социального фонда — 8 800 100-00-01.
• Горячая линия Госуслуг — 8 800 100-70-10.

Звонки бесплатные.

Как поможет ITCOM

Мы занимаемся средствами реабилитации: подбираем модель под запись в ИПРА, заранее говорим, уложится ли покупка в номинал электронного сертификата, и принимаем оплату сертификатом. Изделия, которые можно им оплатить, — в разделе ТСР по сертификату СФР, условия — на странице Оплата электронным сертификатом.