Оставляя заявку на сайте, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных и даёте согласие на обработку ваших персональных данных согласно Федеральному закону №152-ФЗ. Подробнее – в Политике конфиденциальности
ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных пользователей сайта интернет-магазина «ИТКОМ» (далее — Сайт), расположенного в сети Интернет по адресу https://itcommarket.ru.
1.2. Оператором персональных данных является ООО «ИТКОМ» (далее — Оператор).
• Контактный телефон: +7 (989) 358-55-77
• Электронная почта: info@itcom.ooo
1.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.4. Использование Пользователем Сайта, в том числе заполнение форм обратной связи и оформление заказа, означает безоговорочное согласие с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки персональных данных.
1.5. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.
2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя исключительно для следующих целей:
2.1. Оформление и выполнение заказов: Идентификация Пользователя, оформившего заказ через «Корзину» на Сайте, для заключения и исполнения договора купли-продажи (в том числе технических средств реабилитации).
2.2. Связь с клиентом: Установление обратной связи с Пользователем, включая подтверждение заказа, уточнение деталей доставки, направление уведомлений, обработку запросов и заявок от Пользователя.
2.3. Доставка товаров: Обеспечение доставки заказанного товара Пользователю.
2.4. Клиентская поддержка: Предоставление эффективной технической и клиентской поддержки при возникновении вопросов, связанных с использованием Сайта или характеристиками товаров.
2.5. Аналитика: Обезличенный анализ действий посетителей на Сайте для улучшения качества работы Сайта и удобства его использования.
3. ОБЪЕМ И КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ДАННЫХ
3.1. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики, предоставляются Пользователем добровольно путём заполнения форм на Сайте и включают в себя следующую информацию:
• Фамилия, Имя, Отчество Пользователя;
• Контактный телефон;
• Адрес электронной почты (e-mail);
3.2. Оператор также осуществляет сбор и обработку обезличенных данных о посетителях (в том числе файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и других) для сбора информации о действиях Пользователей на Сайте, типе оборудования и браузере.
4. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств (смешанная обработка).
4.2. Обработка персональных данных включает в себя: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
4.3. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к ним неуполномоченных лиц.
4.4. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства, а также случаев, необходимых для выполнения обязательств перед Пользователем (например, передача данных курьерским службам или транспортным компаниям для доставки товара).
4.5. Срок обработки персональных данных является неограниченным и определяется достижением целей обработки, если иное не предусмотрено договором или действующим законодательством.
5. АКТУАЛИЗАЦИЯ, ИСПРАВЛЕНИЕ, УДАЛЕНИЕ И УНИЧТОЖЕНИЕ ДАННЫХ
5.1. Пользователь вправе в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленные им персональные данные или их часть.
5.2. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных. Для этого необходимо направить Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес info@itcom.ooo с темой письма «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
5.3. При получении отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и, если сохранение данных не требуется для целей исполнения требований законодательства, уничтожает их в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления отзыва.
6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
6.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по электронной почте info@itcom.ooo.
6.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены её новой версией.
6.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://itcommarket.ru/privacy.
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных пользователей сайта интернет-магазина «ИТКОМ» (далее — Сайт), расположенного в сети Интернет по адресу https://itcommarket.ru.
1.2. Оператором персональных данных является ООО «ИТКОМ» (далее — Оператор).
• Контактный телефон: +7 (989) 358-55-77
• Электронная почта: info@itcom.ooo
1.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.4. Использование Пользователем Сайта, в том числе заполнение форм обратной связи и оформление заказа, означает безоговорочное согласие с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки персональных данных.
1.5. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.
2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя исключительно для следующих целей:
2.1. Оформление и выполнение заказов: Идентификация Пользователя, оформившего заказ через «Корзину» на Сайте, для заключения и исполнения договора купли-продажи (в том числе технических средств реабилитации).
2.2. Связь с клиентом: Установление обратной связи с Пользователем, включая подтверждение заказа, уточнение деталей доставки, направление уведомлений, обработку запросов и заявок от Пользователя.
2.3. Доставка товаров: Обеспечение доставки заказанного товара Пользователю.
2.4. Клиентская поддержка: Предоставление эффективной технической и клиентской поддержки при возникновении вопросов, связанных с использованием Сайта или характеристиками товаров.
2.5. Аналитика: Обезличенный анализ действий посетителей на Сайте для улучшения качества работы Сайта и удобства его использования.
3. ОБЪЕМ И КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ДАННЫХ
3.1. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики, предоставляются Пользователем добровольно путём заполнения форм на Сайте и включают в себя следующую информацию:
• Фамилия, Имя, Отчество Пользователя;
• Контактный телефон;
• Адрес электронной почты (e-mail);
3.2. Оператор также осуществляет сбор и обработку обезличенных данных о посетителях (в том числе файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и других) для сбора информации о действиях Пользователей на Сайте, типе оборудования и браузере.
4. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств (смешанная обработка).
4.2. Обработка персональных данных включает в себя: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
4.3. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к ним неуполномоченных лиц.
4.4. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства, а также случаев, необходимых для выполнения обязательств перед Пользователем (например, передача данных курьерским службам или транспортным компаниям для доставки товара).
4.5. Срок обработки персональных данных является неограниченным и определяется достижением целей обработки, если иное не предусмотрено договором или действующим законодательством.
5. АКТУАЛИЗАЦИЯ, ИСПРАВЛЕНИЕ, УДАЛЕНИЕ И УНИЧТОЖЕНИЕ ДАННЫХ
5.1. Пользователь вправе в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленные им персональные данные или их часть.
5.2. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных. Для этого необходимо направить Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес info@itcom.ooo с темой письма «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
5.3. При получении отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и, если сохранение данных не требуется для целей исполнения требований законодательства, уничтожает их в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления отзыва.
6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
6.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по электронной почте info@itcom.ooo.
6.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены её новой версией.
6.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://itcommarket.ru/privacy.